Réservation :

• afin de confirmer une réservation, un acompte de 30% du total de la réservation est demandé.Une fois l’acompte crédité, la réservation est définitive et sera confirmée. Le solde de votre facture pourra être payé à l’accueil à votre arrivée lors de votre séjour.
  *** Bien noter que l’acompte est non transférable pour une autre année, non remboursable et ce, peu importe la raison de l’annulation (maladie incluant la COVID, décès, etc.) Je vous suggère de vérifier pour une assurance annulation ***

• Très important: Le jour de votre arrivée vous aurez possession de votre chalet seulement à partir de 15 P.M.
  Le jour de votre départ, vous devez libérer votre chalet, au plus tard à 10 A.M. pour que le personnel puisse préparer le chalet pour le groupe suivant.

• les personnes additionnelles à la réservation initiale seront facturées en plus

• les services ou location additionnels demandés en plus de la réservation initiale seront fournis, dans la mesure du possible et selon nos disponibilités. Ces derniers seront facturés en plus.

Enfants :

Les enfants sont toujours les bienvenus chez nous.

• durant toute la saison, les enfants jusqu’à l’âge de 12 ans, bénéficient du séjour gratuit dans le chalet des parents

Animaux de compagnie :

Les animaux de compagnie sont acceptés sur le site aux conditions suivantes :

• les animaux doivent être porteurs d’un collier et tenus en laisse en tout temps sur l’ensemble du domaine
• les excréments doivent être obligatoirement ramassées
• les animaux ne doivent pas perturber la place et nuire aux autres résidents
• dans les chalets, un supplément pour frais de nettoyage de 50$ par animal est exigé pour la durée du séjour
• dans les chalets, il est strictement interdit de laisser les animaux séjourner sur les canapés ou dans les lits.

En cas de non-respect, les frais de nettoyage supplémentaire, de remise à neuf de la literie ou de rachat de mobilier en cas de dégâts sont intégralement à la charge du propriétaire de l’animal

• nous demandons une assurance en responsabilité civile pour tout animal accepté sur le site